Iphone 4 電訊商的取巧

Sunny

明報專訊】iPhone 4上月底登陸本港後，吸引大量蘋果迷蜂擁出機，不過他們未必注意到一些網絡商iPhone 4的SIM卡，若轉至其他手機使用，上網費用將顯著增加。


有CSL用家發現，1010及one2free在iPhone計劃合約列明，iPhone 4服務計劃的SIM卡只限在iPhone使用，若用於其他手機，即使是選用無限量月費計劃，亦會有額外收費。CSL回覆本報查詢時承認，若將iPhone 4計劃的SIM卡用於其他電話，用戶須轉用同等或更高價的智能手機月費計劃。


根據1010在網上的iPhone合約條文，指明iPhone服務計劃提供的SIM卡只可用於iPhone，若將該卡用於其他流動電話，該公司保留權利取消本地流動數據收費的每月上限，而用者所使用的服務或會立即被限制；即使該公司無限制客戶的流動通訊服務，客戶仍須繳付服務使用之任何費用。


記者昨以客人身分到one2free銅鑼灣一間分店了解，一名高級職員表示，簽署iPhone 4合約的客戶，所獲的microSIM卡只能用於iPhone，否則用戶可能須支付較高上網費。以iPhone 4的兩年期「零機價」無限上網計劃為例，月費原只收419元，但若用戶把microSIM卡改用於其他款式的智能手機，該職員聲稱月費即會增至549元，收費增幅逾三成。按此說法，早前出機並以約9000元轉售給先達等手機店的客戶，如轉用其他手機，所賺得的利潤其實並非想像般多。


記者翻閱上述分店所派宣傳單張，均未見有講明額外收費詳情，而另一名one2free銅鑼灣店職員則聲稱，iPhone 4的SIM卡可用於其他款式手機，毋須增加收費。


CSL﹕須轉同等或更貴月費


CSL發言人回覆查詢時指出，1010及one2free的iPhone 4月費計劃及microSIM均是為iPhone 4而設，不過該張microSIM卡可用於其他流動電話，只需加裝「轉換裝置」（adaptor，將體積較小的microSIM卡，駁長成正常體積）。發言人在記者追問下承認，用戶須轉用同等或更高價錢的智能手機月費，CSL會考慮把有關的額外收費在宣傳單張上列明。


數碼通電盈3香港稱不另收費


數碼通發言人表示，不建議iPhone 4計劃的SIM卡用於其他裝置上，但加了轉換裝置是可以用，收費亦不變。至於同樣有提供iPhone月費計劃的電訊盈科及3香港發言人均稱，客戶將iPhone計劃的SIM卡用於其他流動電話裝置，無額外數據收費。


每次登記FaceTime收3元


除了數據問題，消費者亦要留意其他特殊收費。像iPhone 4新增的FaceTime功能，CSL指每次登記會收3元。另外，在回贈方面，3香港指回贈會由第2個月開始，故客戶要在第25個月才能取回24個月的回贈（見圖）。


消委會總幹事劉燕卿關注「SIM卡用於另一手機要增收費」的質疑，認為若屬實即反映手機網絡商收費的透明度不足，網絡商必須在宣傳品及合約上清楚講明額外收費，否則便是對消費者不公平。她指若果收到投訴會跟進調查。


明報記者 張岳弢 陳志偉 梁琬珊

cyberken

嘩...thanks...差d中計

Sunny

我初初都想出123給老板用，現在停了！

kleehkg

出嘅時候都知......
我諗插咗入 iphone 4 都唔會攞番出嚟插第2部電話啦....
反而 FaceTime功能，CSL每次登記會收3元就 no way lar